Preskoči na sadržaj

Pravila privatnosti

IMPERIUM PLUS d.o.o. (u nastavku: „mi", „nas" ili „Društvo") obvezuje se štititi privatnost svih korisnika ove web stranice, klijenata i drugih osoba čije osobne podatke obrađujemo. Ova Pravila privatnosti opisuju koje osobne podatke prikupljamo, na kojoj pravnoj osnovi, u koje svrhe, koliko ih dugo čuvamo te koja prava imate sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

  • IMPERIUM PLUS d.o.o. za iznajmljivanje nekretnina, turizam i usluge
  • Sjedište: Donje selo 6, 20207 Mlini, Republika Hrvatska
  • OIB: 06210031872
  • Matični broj (MB): 04576802
  • Osoba ovlaštena za zastupanje: Miho Buić, direktor
  • E-mail: imperiumservisi@gmail.com
  • Kontakt forma: na stranici „Kontakt" ove web stranice

Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka, ostvarivanje prava ili podnošenje prigovora možete nas kontaktirati putem navedenog e-maila s naznakom „Zaštita osobnih podataka".

Društvo nije obvezno imenovati službenika za zaštitu osobnih podataka (DPO) prema članku 37. GDPR-a, budući da osnovna djelatnost ne uključuje opsežno praćenje ispitanika niti opsežnu obradu posebnih kategorija podataka. Sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka rješava uprava Društva.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo one podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i komunikaciju s vama. Najčešće se radi o sljedećim kategorijama podataka:

  • Identifikacijski i kontakt podaci — ime i prezime, naziv tvrtke, OIB (kada je nužan za izdavanje ponude ili računa), e-mail adresa, broj mobitela ili telefona, adresa objekta.
  • Podaci o upitu — vrsta usluge koja vas zanima, opis potreba, lokacija ugradnje ili servisa, tekst poruke koju nam šaljete.
  • Podaci o ugovornom odnosu — podaci potrebni za izradu ponude, ugovora, narudžbe, izvješća o servisu i računa.
  • Tehnički podaci o posjetu stranici — osnovni podaci o pregledniku, IP adresa, vrijeme i datum posjeta, posjećene stranice, koji se prikupljaju radi sigurnosti i statistike. Više detalja pogledajte na stranici „Kolačići".

Ne prikupljamo i ne obrađujemo posebne kategorije osobnih podataka (zdravstvene podatke, podatke o vjerskim, političkim ili sindikalnim uvjerenjima i sl.), osim ako je to izričito potrebno za izvršenje ugovorne obveze (npr. specifični tehnički zahtjevi za objekte zdravstvene namjene) i ako za to postoji odgovarajuća pravna osnova.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u jasno definirane svrhe i na temelju jedne od pravnih osnova predviđenih člankom 6. GDPR-a:

  • Odgovor na upit i izrada ponude — pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
  • Izvršenje ugovora — ugradnja, isporuka, servis, izdavanje računa i jamstva (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
  • Ispunjenje zakonskih obveza — porezne, računovodstvene i druge zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a).
  • Legitimni interes — sigurnost web stranice, sprječavanje zlouporabe, statistika korištenja i poboljšanje usluga (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a).
  • Privola — kada nam je za određenu radnju (npr. primanje obavijesti) potrebna izričita privola, prikupljamo je odvojeno i možete je u svakom trenutku povući (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a).

4. Razdoblje čuvanja

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe radi koje su prikupljeni ili koliko zahtijevaju primjenjivi propisi:

  • Upiti putem kontakt forme koji nisu rezultirali ugovorom — najdulje 12 mjeseci od zadnje komunikacije, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.
  • Ugovorna dokumentacija, računi i porezno relevantna evidencija — u rokovima propisanim Zakonom o računovodstvu i poreznim propisima (u pravilu 11 godina).
  • Servisna dokumentacija i jamstvene evidencije — za vrijeme trajanja jamstvenog roka i dodatno najmanje 2 godine nakon njegova isteka.
  • Tehnički zapisi posjeta stranici — najdulje 12 mjeseci, osim u slučaju potrebe rješavanja sigurnosnog incidenta.

5. Primatelji osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup podacima mogu imati isključivo:

  • ovlašteni zaposlenici i suradnici Društva koji ih trebaju za obavljanje svojih radnih zadataka;
  • naši izvršitelji obrade (npr. pružatelji hostinga, e-mail servisa, računovodstvenih usluga), s kojima imamo sklopljene odgovarajuće ugovore o obradi;
  • nadležna državna tijela kada za to postoji izričita zakonska obveza.

6. Prijenos podataka izvan EU/EGP-a

U pravilu se sva obrada provodi unutar Europske unije i Europskog gospodarskog prostora. Ako se podaci iznimno prenose izvan EU/EGP-a (npr. korištenjem usluga međunarodnih pružatelja tehničkih usluga), osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite, primjerice Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

7. Vaša prava

U vezi s obradom vaših osobnih podataka imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup — saznati obrađujemo li vaše podatke i dobiti njihovu kopiju.
  • Pravo na ispravak — zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje — zatražiti brisanje podataka kada više nisu nužni ili ste povukli privolu.
  • Pravo na ograničenje obrade — u zakonom predviđenim slučajevima.
  • Pravo na prenosivost podataka — primiti podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom obliku.
  • Pravo na prigovor — na obradu temeljenu na našem legitimnom interesu.
  • Pravo na povlačenje privole — u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
  • Pravo na pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, azop@azop.hr, www.azop.hr.

Sva navedena prava ostvarujete besplatno, slanjem zahtjeva na e-mail adresu navedenu u točki 1. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u zakonskom roku od najviše mjesec dana.

8. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili uništenja. Pristup podacima ograničen je na ovlaštene osobe, prijenos podataka štiti se suvremenim kriptografskim protokolima, a sigurnosne kopije čuvaju se unutar zaštićenih sustava.

9. Automatizirano odlučivanje i profiliranje

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke ili na sličan način značajno utječe na vas, niti profiliranje u marketinške svrhe.

10. Maloljetnici

Naše usluge namijenjene su poslovnim i punoljetnim privatnim korisnicima. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako utvrdimo da su takvi podaci prikupljeni bez odgovarajuće privole, odmah ćemo ih obrisati.

11. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti radi usklađivanja s propisima ili promjenama u načinu obrade. Aktualna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednje izmjene. Bitne izmjene komunicirat ćemo na primjeren način.

Posljednja izmjena: 11. lipnja 2026.